facebook Die häufigsten Ausreden für schlechtes Community Management Das sind alles Zitate die regelmäßig mehr oder weniger so fallen, wenn ich darüber spreche oder schreibe, dass es erstaunlich ist, dass so selten ein ordentliches Community-Management betrieben wird. Man
haltung Über Angst "Angst ist ein schlechter Ratgeber." ist einer der vielen, ewig gültigen Wahrheiten. Wir haben Angst vor Zurückweisung. Angst vor peinlicher Stille. Angst davor, beurteilt und verurteilt zu werden.
strategie Nur wer richtig zielt, kann auch was treffen Was auf Präsentationsfolien für CEOs immer gut aussieht, sind Erfolgszahlen. Möglichst solche, die gelernte KPIs abbilden. Also Werte, die steigen oder sinken: Fan- und Followerwachstum, Talkabout-Rate, Conversions, Bewertungen, und das
