Eigentlich hatte man sich beim Thema Moderation von Kommentaren schon ein mal in den goldenen Blogzeiten (die Jahre bevor die Social Media Plattformen die Hoheit über die alltägliche Konversation übernommen haben) darauf geeinigt: "Mein Haus, meine Regeln." Aber offenbar muss man Social Media Managern - oder denen, die ihnen die